患者様へ予約についてのお願いがございます。

当院では、患者様にご満足いただける歯科治療を提供するために、歯科医師、歯科衛生士が治療や定期予防処置をしっかり行えるよう予約制で充分な時間を確保、準備しお待ちしております。そこで予約のキャンセルについて以下の通りお願いがございます。

当院には連日、大変多くの患者さんにご来院いただき予約の状況がタイトになっており曜日や時間帯によっては予約が非常に取りにくくなっております。患者さんお一人お一人のご協力によって予約が取りやすくなりご来院時の待ち時間を極力短縮し診療から会計までをスムーズにする事ができるようになります。ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

1 予約通りの時間にお越し下さい。

予約時間をお守りください。約束の時間を過ぎて来院されると次の予約の患者様にご迷惑がかかるばかりでなく遅れた分診療に確保できる時間も短くなり治療が計画通り進まなくなります。

2 当日の急なキャンセルや予約時間の変更はできるだけご遠慮ください。

急病や、やむを得ぬご事情でキャンセルや時間変更をなさる場合以外は、診療当日でなく、それがわかった時点でできるだけ早い内にご連絡ください。キャンセルのご連絡を早めにいただけると他の患者さんを空いた枠に入れる事ができ早く診て差し上げられるようになります。

3 ご予約をされていない日に来院をされる場合は、必ずお電話をお願い致します。

急患で連絡なしにお越し頂いた場合は予約の患者さんを優先的に診させて頂きます関係上、待ち時間が長くなる場合がございます。また混雑具合によっては治療は応急処置のみとなることがあることをご理解下さい。

4 無断キャンセルは固くお断りします。

無断キャンセルを3回されますと、予約枠での診療をお断りしており次回以降は予約での診療はお受けできなくなます。

その場合、来られる時に来ていただくことになりますが当然ご予約の患者様が優先となるため、かなりの長時間お待たせする事になる事もご了承ください。

5 ご家族で複数名分の予約をされた場合はしっかりお時間を守りご来院ください。

ご家族でご予約の際は当院としましてはそれなりの時間の確保と人的な確保をしてお待ちしております。それが急なキャンセルをされますと全て無駄になります。この点ご理解いただき予約時間に必ずお越しいただけるようお願い申し上げます。ご家族でのキャンセルが続いた場合、次回からのご予約をご家族全員一緒ではなくお一人ずつのご予約とさせていただきます。