越谷で急な歯の痛み・詰め物が取れた方へ!急患を断らない歯医者の選び方と当院の対応について

こんにちは。かみむら歯科・矯正歯科クリニックです。

「朝起きたら急に歯がズキズキ痛む」「食事中に詰め物が取れてしまった」など、お口のトラブルは突然やってきます。

今すぐ診てほしいけれど、かかりつけの歯医者が休診だったり、電話をしたら「予約がいっぱいです」と断られてしまったりして、困った経験はありませんか?

今回は、越谷周辺で「今日、今すぐ対応してくれる歯医者」を探している方に向けて、当院の急患対応への想いと、スムーズに受診するためのポイントを解説します。

1. 1日300名以上の予約があっても、急患の患者様をお断りすることはありません

当院は大変ありがたいことに、毎日300名以上の多くの患者様にご予約・ご利用をいただいております。しかし、「予約で埋まっているから」という理由で、急な痛みや詰め物の脱離などで困っている急患の患者様をお断りすることは決してありません。

「痛くて我慢できない」「前歯の詰め物が取れないと人と会えない」といったお困りごとは、一刻も早い処置が必要です。当院では、地域の皆さまのお口の駆け込み寺として、突然のトラブルにも必ず対応できる体制を整えています。

2. 急患の場合は、必ず事前にお電話をお願いいたします

少しでもお待たせする時間を短くし、スムーズに診察を受けていただくため、急患の場合は必ず事前にお電話(048-988-1182)を入れてからお越しください。

お電話をいただいた段階で、現在の症状や状態をスタッフが確認し、その日の予約状況の中から「できるだけ早くご案内できるお時間」をお探ししてご提案いたします。

直接ご来院いただくよりも、事前に一本お電話をいただいた方が、より確実でスムーズなご案内が可能となります。

3. 予約の患者様が優先となるため、お待ちいただくことはご了承ください

当院ではすべての急患患者様を受け入れておりますが、当日はすでにあらかじめお約束している「ご予約の患者様」でアポイント枠(診療枠)がいっぱいになっている状態です。

そのため、お電話で時間を調整した上でのご来院であっても、事前にご予約をいただいている患者様の診療が優先となるため、どうしてもお待ちいただく時間が長くなってしまうことがございます。

できる限り迅速に、かつ丁寧な応急処置を行えるようスタッフ一同全力を尽くしますので、予約優先にともなう待ち時間が発生することについて、何卒ご理解とご協力をお願いいただけますと幸いです。

4. 混雑する時間帯と、比較的ご案内しやすい時間帯について

曜日や時間帯によって、ご予約の混み具合が大きく異なります。

・特に混雑する時間帯:土曜日、平日の夕方以降

・比較的ご案内しやすい時間帯:12時から14時の間

土曜日や平日の夕方は、お仕事や学校帰りのお客様でより予約が混み合っているため、急患の待ち時間も長くなりがちです。

一方で、当院はお昼休みを設けずにノンストップで診療を行っているため、12時から14時の間は比較的空いており、ご案内しやすい時間帯となります。お時間に融通が利く場合は、この時間帯でのご来院をおすすめしております。

まとめ:お口の突然のトラブルは我慢せず、まずは一本お電話ください

40台分の広々とした大型駐車場も完備しておりますので、お車でのご来院も安心です。

急な歯の痛みや詰め物の脱離は、放置すると症状が悪化してしまうケースが少なくありません。「予約をしていないから…」と遠慮したり、痛みに耐えたりせず、まずは安心してお気軽にかみむら歯科・矯正歯科クリニックへお電話でご相談ください。

地域の皆さまがいつでも安心して通える歯科医院として、万全のサポート体制でお待ちしております。

【クリニック情報】

・医院名: かみむら歯科・矯正歯科クリニック

・住所: 埼玉県越谷市相模町3-246-1(駐車場40台完備、昼休みなしで診療)

・電話番号: 048-988-1182

・診療内容: 一般歯科、小児歯科、矯正歯科、歯科口腔外科、予防歯科、インプラント、インビザライン、口臭治療、訪問歯科

2027年春 マハロ会6番目のクリニック「越谷みんなの歯科・矯正歯科クリニック」がせんげん台、西大袋地区に誕生します。

執筆者:上村 英之(Hideyuki Kamimura)
医療法人社団マハロ会 理事長 / 日本抗加齢医学会 専門医

歯科医師として「予防歯科を通じた全身の健康と幸福」を追求し、東京・千葉・埼玉に5つの大規模歯科医院を展開。
日本抗加齢医学会専門医をはじめ、日本アンチエイジング歯科学会認定医、日本禁煙学会認定指導医、日本口臭学会認定医など、予防・未病改善に関する数多くの専門資格を保持する。 一口腔単位の治療にとどまらず、ドライマウスや口臭外来、生活習慣改善までを網羅する包括的歯科医療を実践。
著書に『歯を健康にしてアンチエイジングを手に入れる方法』、『歯科革命3.0』があり、歯科医療と長寿社会の融合を提唱。現在は一般社団法人日中友好予防歯科協会 理事長として、アジア圏における予防医学の普及と歯科医療のDX化を牽引している。